“十一”长假期间，我区在牌楼广场处的志愿服务站安排了志愿者，为游客提供义务咨询、开水等服务，并且做环保小卫士，把牌楼广场的卫生打扫干净，为游客提供优美的旅游环境。不仅如此，我区还在门票口、气垫船码头、炎黄广场等游客较为集中的地方，设置流动的志愿服务点，为游客提供便捷高效的志愿服务。今年“十一”长假，我区新更换的索道投入运营，为给游客提供优质服务，每天安排六名志愿者在索道站点为游客提供服务，给游客指引道路，维持索道秩序，在哺育广场保洁，帮助游客乘坐吊椅等。“十一”长假期间，我区处处都能看到志愿者的身影，大家都在为完善景区旅游环境，构建和谐景区，建设美丽郑州而努力着。