
郑州黄河文化公园管理委员会
物还失主 情意浓浓
“五一”旅游假期,索道游人如织,情意浓浓,游客在尽情游玩、观赏祖国美丽山河之际,同时得到索道服务人员热情真切的人性化全方位服务。
5月1日,一位游客向索道服务打来求助电话:“我的手机在乘坐索道时掉落了,请帮助查找”。索道部郭经理在收到游人求助第一时间,立刻组织人员在游客提供的手机失落相关区域搜寻,不到半个小时,丢失的手机在乱草丛中被发现,完好的交到失主手上。
5月2日上午,服务工作人员李西山在滑道巡查中,发现滑道旁边地上有一部手机,捡到后,他立刻把手机交到办公室,并想方设法与失主联系。辗转近两个小时,手机回到了游客手上。原来,这是一位驻马店的客人,在假日与几位朋友来到景区游玩,也不知道啥时候把手机丢失了,正在着急,可是没想到这么快就找到了自己丢失的手机。当他接到手机后,连声说“谢谢、谢谢”,“手机里面有许多联络信息,如果丢失了,会带来很多麻烦”。